Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes onde você pode achar informações às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas dúvidas técnicas. Vai obter uma resposta num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o ticket
Variantes de Suporte
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu perfil de cloud hosting? Fica pensando como usar algumas das aplicações livres que estamos a fornecer? Somente informe-nos.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Caso encare algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise o aconselhamento profissional de um administrador ou quando preferir transformar as definições do seu servidor dedicado, informe-nos.
